Lottery24 privatumo politika

Jūsų duomenų ir informacijos apsauga

Santrauka

Prašome atidžiai perskaityti šį privatumo pranešimą, nes jame pateikiama svarbi informacija apie tai, kas mes esame, kaip ir kodėl renkame, saugome, naudojame ir dalijamės jūsų asmens duomenimis, kokias teises turite dėl savo informacijos bei kaip su mumis susisiekti, jei norėtumėte pateikti skundą.

Naudojame jūsų duomenis tam, kad galėtume teikti jums paslaugas, ir ištriname juos, kai jie nebereikalingi. Paprastai jūsų informacijos tretiesiems asmenims neperduodame, išskyrus atvejus, kai naudojamės išoriniais paslaugų teikėjais – kai kurie jų veikia už Europos ribų.

Jei turite klausimų, susisiekite su mumis el. paštu service@lottery24.com.

Kas mes esame

Lottery24 Ltd. renka, naudoja ir yra atsakinga už tam tikrus jūsų asmens duomenis. Rengdami šiuos duomenis, vadovaujamės Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), kuris taikomas EEE naudotojams. Todėl šioje situacijoje esame „duomenų valdytojai“.

Kokius asmens duomenis renkame ir kaip juos naudojame

Renkame šiuos asmens duomenis, kuriuos pateikiate mums. Nuorodos į tvarkymo pagrindą (pvz., „Pagrindas: teisėtas interesas“) reiškia BDAR nuostatą, pagal kurią vykdome duomenų tvarkymą. Išsamesnė informacija apie teisinius pagrindus pateikiama toliau.

Duomenys, kuriuos pateikiate registruodamiesi ar teiraujatės apie paslaugas. Juos naudojame paslaugoms teikti, mokėjimams vykdyti, informuoti apie mūsų produktus ir paslaugas, taip pat statistinei analizei. Pagrindas: Sutarties vykdymas; Teisėtas interesas.

Kiti duomenys, pateikti el. paštu ar telefonu susirašinėjant su mumis įsitraukimo („onboarding“) metu. Pagrindas: Sutarties vykdymas; Teisėtas interesas.

Mokėjimo duomenys (pvz., kortelės informacija), kuriuose gali būti asmeninės informacijos. Naudojami atsiskaitymams tvarkyti. Pagrindas: Sutarties vykdymas.

Jūsų pasirinkimai dėl informacinių pranešimų gavimo. Tai naudojama tam, kad gerbtume jūsų pasirinkimus. Pagrindas: Sutikimas; Teisėtas interesas.

Jūsų atsiliepimai apie mūsų paslaugas – naudojami paslaugų tobulinimui. Pagrindas: Teisėtas interesas.

Galime naudoti jūsų informaciją, jei būtina vykdyti mūsų naudojimo sąlygas. Pagrindas: Teisėtas interesas.

Taip pat galime tvarkyti jūsų duomenis, jei tai būtina laikantis teisinės prievolės.

Duomenys, jei užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį: renkame jūsų vardą ir el. pašto adresą, kad galėtume jį išsiųsti. Pagrindas: Sutikimas.

Galime gauti informacijos ir iš kitų šaltinių – pvz., jei pateikiate nuorodą į savo LinkedIn paskyrą, tinklalapį ar socialinius tinklus. Pagrindas: Teisėtas interesas.

Interneto naršyklės slapukai (cookies)

Lottery24 svetainėje naudojami slapukai vartotojo patirties gerinimui. Jie gali būti saugomi jūsų įrenginyje ir stebėti naudojimąsi svetaine. Galite nustatyti savo naršyklę taip, kad būtų pranešta apie slapukus, atsisakyti jų arba juos ištrinti. Kai kurie svetainės elementai gali neveikti tinkamai, jei slapukai išjungti.

Kam perduodame jūsų asmens duomenis

Duomenis reguliariai perduodame trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurie padeda mums teikti, analizuoti ar reklamuoti Lottery24 paslaugas. Kai kurie gavėjai yra už EEE ribų – žr. toliau „Duomenų perdavimas už EEE ribų“.

Svetainę ir programinę įrangą iki 2018 m. kovo valdė Prudential Investments Ltd. Dabar paslauga valdoma Innovant Network NV, bet iki 2018 m. rugsėjo naudojama senoji versija.

Jei laimite daugiau nei 50 £, gali tekti pateikti jūsų duomenis (vardą, el. paštą, gimimo datą, adresą, bilietų numerius, telefoną) valdžios institucijoms, draudimo bendrovei, teisininkui, patikėtiniui ar bankui.

Jei reikalauja galiojanti teisė, asmens duomenis perduosime teisėsaugai ar kitoms institucijoms.

Jūsų duomenų neperduosime kitiems tretiesiems asmenims.

Duomenų saugojimo laikotarpis

Visi duomenys, kuriuos iš jūsų renkame, reikalingi, kad galėtume jums teikti paslaugas. Jei jų neturėtume, negalėtume jūsų aptarnauti.

Klientų duomenis saugome tol, kol trunka jūsų santykiai su mumis, o paskui dar 5 metus, jei paskyra išjungta.

Jei tik teiraujatės, jūsų vardą ir el. paštą saugome 2 metus nuo paskutinio kontakto.

Slapukai automatiškai ištrinami ne vėliau kaip po 365 dienų.

Duomenų perdavimas už EEE ribų

Galime perduoti jūsų duomenis trečiosioms šalims, veikiančioms už EEE ribų, įskaitant:

• Google (JAV) – analitika, dokumentai. Pagrindas: EU–US Privacy Shield.
• Amazon Web Services (JAV) – priegloba, saugojimas. Pagrindas: Privacy Shield.
• Freshdesk (JAV) – klientų pagalba. Pagrindas: Privacy Shield.
• Microsoft (JAV) – el. pašto paslaugos. Pagrindas: Privacy Shield.
• Inspectlet (JAV) – naudotojo elgsenos stebėsena. Pagrindas: sutartinės nuostatos.
• Stripe / PayPal (JAV) – mokėjimų apdorojimas. Pagrindas: Privacy Shield.
• Mailchimp (JAV) – el. laiškai. Pagrindas: Privacy Shield.
• Slack / Sentry (JAV) – vidinė komunikacija ir klaidų stebėjimas. Pagrindas: Privacy Shield.
• Prudential Investments Ltd (Belizas) – svetainės veikla. Pagrindas: sutartinės nuostatos.

Šios šalys neturi tokių pačių duomenų apsaugos įstatymų kaip EEE. Bet mes naudojame tinkamas saugumo priemones pagal BDAR, kad apsaugotume jūsų teises.

Jokių kitų duomenų perdavimų už EEE ribų neatliekame.

Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias svarbias teises:

• Gauti prieigą prie savo asmens duomenų.
• Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Prašyti ištrinti jūsų duomenis tam tikrais atvejais.
• Gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu bei perduoti kitai šaliai.
• Beteisę bet kada nesutikti, kad jūsų duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Prieštarauti automatizuotam sprendimų priėmimui, turinčiam teisinį ar reikšmingą poveikį.
• Tam tikrais atvejais prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą.

Kaip pasinaudoti savo teisėmis

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis:

• Rašykite mums el. paštu: service@lottery24.com
• Nurodykite pakankamai informacijos, kad galėtume jus identifikuoti
• Pridėkite tapatybės ir gyvenamosios vietos įrodymą (pvz., pasas + komunalinė sąskaita)
• Nurodykite, kokios informacijos prašote, įskaitant paskyros ar nuorodos numerius

Norėdami atsisakyti naujienlaiškių, pakeiskite pranešimų nustatymus savo paskyroje.

Jūsų duomenų saugumas

Turime tinkamas saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo netyčinio praradimo ar neteisėtos prieigos. Prieigą turi tik tie darbuotojai, kuriems tikrai reikia.

Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, pranešime apie tai jums ir, jei reikia, atitinkamai priežiūros institucijai.

Kaip pateikti skundą

Tikimės, kad bet kokį rūpestį galėsime išspręsti tiesiogiai su jumis.

BDAR taip pat suteikia teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, ypač toje EEE šalyje, kurioje gyvenate, dirbate arba kur, kaip įtariate, buvo pažeistas jūsų duomenų saugumas.

Privatumo politikos pakeitimai

Ši politika buvo paskelbta 2018 m. gegužės 24 d. ir paskutinį kartą atnaujinta 2019 m. liepos 23 d.

Jei atliksime reikšmingų pakeitimų, apie tai jus informuosime.

Kaip su mumis susisiekti

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo duomenų, rašykite el. paštu service@lottery24.com arba adresu: 29 ST MARY STREET, BIRKIRKARA, BKR 4684, MALTA.

Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Naudojame šiuos teisinius pagrindus:

• Teisėtas interesas – kad galėtume užtikrinti kokybiškas, saugias paslaugas.
• Sutarties vykdymas – kai tvarkymas būtinas sutarties su jumis vykdymui.
• Teisinė prievolė – kai tvarkymas būtinas, kad laikytumėmės teisės aktų.

El. laiškų stebėjimas

Kai kurie mūsų el. laiškai (pvz., užsakymo patvirtinimai) gali turėti stebėjimo pikselį, leidžiantį mums žinoti, ar laiškas buvo sėkmingai pristatytas ir atidarytas. Tai skirta tik komunikacijos patikimumui užtikrinti – nenaudojama reklamos ar profiliavimo tikslais.