Informacija ir pagalba naudojantis Lottery24

Žemiau rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Jeigu vis dÄlto, nerandate atsakymo į jums rÅ«pimÄ klausimÄ, susisiekite su mumis tiesiogiai Kontaktai

Kaip žaisti?

Pasirinkite loterijÄ, kuriÄ norÄtumÄte išbandyti, spustelÄkite "Žaisti" mygtukÄ ir jums bus suteiktas virtualus kuponas. Paspauskite ant skaiÄių, su kuriais norÄtumÄte žaisti ir išbandyti savo sÄkmÄ arba pasirinkite atsitiktinius skaiÄius paspaudÄ „Tips” mygtukÄ. Tuomet paspauskite „PridÄti į pirkinių krepšelį“. NorÄdami baigti savo bilieto/ų pateikimÄ, pasirinkite savaiÄių skaiÄių ir norimas lošimo dienas.

Kaip apmokÄti?

Žemiau nurodytos apmokÄjimo galimybÄs:

Banko kortelių pavedimai – Galite patogiai atsiskaityti naudodamesi „Visa“ ir „MasterCard“ banko kortelÄmis. Visi mokÄjimai banko pavedimu yra atliekami užšifruotame serverio ryšyje taip užtikrinant jÅ«sų duomenų saugumÄ. Taip pat norime informuoti, jog mes nerenkame ir nesaugome informacijos, susijusios su jÅ«sų banko duomenimis.

Pinigų pervedimas – Galite apmokÄti ir tiesioginiu banko pervedimu. Suma yra pervedama į jÅ«sų kliento sÄskaitÄ. Neprivalote pervesti tikslios sumos, pavyzdžiui, pervedus 50 € galite įsigyti tik 4,60 € kainuojanÄiÄ prekÄ, o likutis liks jÅ«sų kliento sÄskaitoje ir jį galÄsite panaudoti kitiems pirkimams.

SÄskaitos balansas – Taip pat galite sumokÄti už pirkinius prizais. Prizai yra traktuojami kaip pinigai ir yra pervedami į jÅ«sų kliento sÄskaitÄ. Jei jÅ«sų sÄskaitos likutis padengia pirkinio kainos vertÄ, be jokių abejonių galyti už jį atsiskaityti iš savo sÄskaitos likuÄio.

MokÄjimo galimybių diapazonas nuolat pleÄiasi, taÄiau mes dedame visas pastangas bei nuolatos atnaujiname apmokÄjimo galimybes ir stengiamÄs neatsilikti nuo naujų tendencijų.

Kokiomos valiutomis galiu apmokÄti?

SusikÅ«rÄ Lottery24 paskirÄ, galite pasirinkti norimÄ valiutÄ tarp: Didžiosios Britanijos svarų sterlingų, Jungtinių Amerikos Valstijų dolerių arba eurų.

Ar gausiu patvirtinimÄ nusipirkus prekÄ?

Žinoma, iš karto po to, kai atliksite pirkimÄ per Lottery24, gausite patvirtinimÄ el. paštu. Atsiųstame el. laiške bus pateikta visa svarbi informacija. Jei negavote mÅ«sų el. laiško, patikrinkite savo „šlamšto“ aplankÄ ir pridÄkite Lottery24 į saugių siuntÄjų sÄrašÄ.

Kaip galiu peržiÅ«rÄti ankstesnius savo skaiÄius?

Meniu punkte „Mano paskyra“ galite rasti ikonÄlÄ - „Pirkimai“. SpustelÄjus šÄ¯ mygtukÄ galite peržiÅ«rÄti visus skaiÄius, kuriais anksÄiau žaidÄte.

Kaip sužinoti, ar aš laimÄjau? Jei taip, kokiÄ sumÄ?

Po kiekvieno lošimo jÅ«s bÅ«site informuotas/a el. paštu. Šiame el. laiške bus pateikti visi rezultatai, taip pat atitikÄ skaiÄiai ir prizai, kuriuos jÅ«s laimÄjote.

Kaip išmokami prizai?

LaimÄjimai iki 999, 99 € pervedami į jÅ«sų sÄskaitÄ iškart po lošimo. Prizus galite lengvai pervesti į savo banko sÄskaitÄ. Jei laimÄjimas yra didesnis kaip 1 000 00 €, Lottery24 turi palaukti, kol gaus mokÄjimÄ iš atitinkamo loterijos operatoriaus. Laukimo laikotarpis svyruoja tarp trijų iki dvylikos savaiÄių. ApmokÄjimas atliekamas naudojantis sÄlyginio deponavimo paslauga, kuriÄ teikia nepriklausomas patikÄtinis (advokatas), veikiantis mÅ«sų klientų naudai.

Ar galiu dalyvauti užsienio loterijose?

Mes siÅ«lome tik valstybines loterijas, kuriose galima dalyvauti beveik iš visų šalkų. NorÄdami gauti prizų išmokas, jums tiesiog reikia turÄti sÄskaitÄ, į kuriÄ jos galÄtų bÅ«ti pervestos.

Ar mano duomenys yra saugūs?

Lottery24 labai rimtai vertina duomenų apsaugÄ. Mes užtikriname, kad visi mÅ«sų klientų duomenys visada bÅ«tų saugÅ«s ir nebÅ«tų perduodami jokioms treÄiosioms šalims.

Ar kas nors galÄtų iš naujo nustatyti mano slaptažodį?

Slaptažodį galima atstatyti tik tuo atveju, jei kiti asmenys turi prieigÄ prie jÅ«sų paskyros informacijos, tokios kaip el. pašto adresas ir esamas slaptažodis. Jei norite pakeisti / iš naujo nustatyti slaptažodį, tai galite padaryti bet kuriuo metu spustelÄjÄ mygtukÄ „Prisijungti“ ir pasirinkÄ „Pamiršau savo slaptažodį“.

Ar yra šalių, kuriose negalima žaisti Lottery24?

Kai kurios šalys turi įstatymus, kurie riboja loterijų pirkimÄ internetu. Prieš bandydami žaisti internete, susipažinkite su savo šalies taisyklÄmis.

Su kuo galÄÄiau susisiekti, jei turiu klausimų ar pasiÅ«lymų?

Jei turite kokių nors klausimų ar neaiškumų, visada galite susisiekti su Lottery24 klientų aptarnavimo specialistais, kurie mielai padÄs atsakydami į jums rÅ«pimus klausimus. Be abejonÄs, yra maloniai laukiami ir visi jÅ«sų pasiÅ«lymai.

Ar galiu bet kada nustoti būti nariu?

Taip, galite. Atsiųskite el. laiškÄ Lottery24 klientų aptarnavimo specialistams tai informuodami. Tuo tarpu, jei tiesiog nebenorite gauti informacinių laiškų, pakeiskite savo paskyros nustatymus.

Jei jums reikia daugiau pagalbos, maloniai prašome susisiekti su klientų aptarnavimo specialistais šiuo el. adresu: support@lottery24.com.